Ochrana osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Outdoor Vltava, provozovatel prodejny a půjčovny v Olomouci. Pro jakékoliv dotazy týkající se zpracování vašich údajů nás kontaktujte na [email protected].

Jaké údaje sbíráme

Sbíráme údaje, které nám poskytnete dobrovolně prostřednictvím:

• Objednávkového formuláře: jméno, e-mail, telefon, doručovací adresa
• Kontaktního formuláře: jméno, e-mail, předmět a obsah zprávy
• Přihlášení k odběru novinek: e-mailová adresa
• Automaticky: IP adresa, čas návštěvy, použitý prohlížeč (analytics)

Proč údaje sbíráme a jak je používáme

• K vyřízení vaší objednávky — jméno, adresa a telefon jsou nutné pro doručení zboží
• K osobní komunikaci — e-mail a telefon používáme k ověření objednávky a zlepšení služby
• K odeslání novinek — pouze s vaším souhlasem se vám posílají e-maily s tipy a nabídkami
• K analýze webu — IP adresy a logované údaje nám pomáhají pochopit, jak se návštěvníci pohybují na webu

Vaše údaje nebudeme prodávat ani sdílet s trzetími stranami bez vašeho souhlasu, s výjimkou:

• Kurýrních služeb (pouze adresa a telefon pro doručení)
• Bankovního a platebního procesoru (pro zpracování plateb)

Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

• Přístupu k údajům — máte právo vědět, jaké údaje o vás sbíráme
• Opravy — pokud jsou vaše údaje nesprávné, můžete je opravit
• Vymazání — můžete si vyžádat, aby se vaše údaje vymazaly (v souladu se zákonem)
• Zamítnutí zpracování — můžete si odhlásit newsletters a automatizované marketingové zprávy
• Přenositelnosti údajů — ve formátu CSV si můžete stáhnout své údaje

Chcete-li uplatnit kterékoliv z těchto práv, napište nám na [email protected] se žádostí. Reagujeme do 30 dní.

Cookies a sledování

Naše webová stránka používá cookies pro:

• Pamatování si vašeho košíku — technické cookies uložené v localStorage
• Analytics — anonymní sledování chování návštěvníků (bez osobních údajů)

Podrobnosti v zásadách cookies. Souhlasu souhlasu s cookies si můžete vybrat při první návštěvě stránky.